Сертификацию курсов по продажам на маркетплейсах предложили ввести в России

Как пояснили эксперты, в настоящее время отрасль сетевой (цифровой) торговли — одна из самых быстроразвивающихся в России.

Отмечается, что сотни тысяч российских бизнесменов в качестве площадок для реализации своих товаров выбирают маркетплейсы. 

Успешный старт бизнеса обещают многочисленные курсы по работе с такими платформами, подчёркивается в обращении.

При этом проведённое экспертами ФОСТ исследование выявило: 86% опрошенных россиян, прошедших такие платные курсы в 2023 году, заявили, что жалеют о потраченных времени и средствах.

Кроме того, 80% из тех, кому всё же удалось стать продавцами, осознали, что могли получить эту информацию из методических материалов и подсказок самих интернет-магазинов, а ещё 20% рассказали, что позднее нашли все рекомендации в сообществах и тематических чатах или в сети бесплатно.

«Вынуждены констатировать, что подобные курсы, тренинги и школы ─ очевидная разновидность инфобизнеса. Людям обещают заоблачные доходы и продажи, однако единственная цель организаторов — заработать самим, вовлекая в обучение всё новых слушателей», — говорится в тексте письма.

По мнению специалистов, государство должно вмешаться в сложившуюся ситуацию.

«Федеральное общество сетевой торговли просит вас поддержать инициативу о разработке нормативно-правовой базы, которая обяжет авторов и организаторов таких курсов проходить обязательную сертификацию и подтверждение своих компетенций у экспертов крупнейших российских маркетплейсов. Компании, не получившие знак качества, должны информировать об этом своих слушателей», — пояснила председатель ФОСТ Евгения Черницкая.

Ранее вице-спикер Госдумы Борис Чернышов предложил ввести дополнительную процедуру верификации пользователей социальных сетей и сервисов для поиска работы, которые позиционируют себя как психологи.