Аналитик назвал многообещающей новую функцию банков для борьбы с мошенниками
«Она может существенно помочь в предотвращении потерь, если будет эффективно реализована. Возможность оперативно блокировать подозрительные транзакции и предотвращать утечку средств — это способ не только сберечь деньги клиентов, но и укрепить доверие к банковским учреждениям, ведь безопасность финансовых операций является одним из ключевых факторов для пользователей. Тем не менее реализация такой функции требует тщательной проработки множества аспектов», — объяснил Большаков.
По его словам, например, необходимо учитывать вероятность возникновения ложных срабатываний, когда система может ошибочно заблокировать легитимный перевод.
«Это может вызвать недовольство клиентов и потребовать дополнительных ресурсов для разрешения таких ситуаций. Также важно предусмотреть механизмы, которые позволят системе адаптироваться к новым методам мошенничества, ведь злоумышленники постоянно совершенствуют свои схемы. Кроме того, успех данной функции во многом зависит от уровня осведомлённости пользователей. Клиенты должны быть хорошо информированы о том, как работает эта система и как ею правильно пользоваться», — объяснил Большаков.
По его мнению, без соответствующего обучения и поддержки со стороны банка даже самая продвинутая технология может оказаться малоэффективной.
«Наконец, критически важным остаётся вопрос скорости реагирования. Временной фактор играет ключевую роль в борьбе с мошенничеством, и от того, насколько быстро будет происходить блокировка подозрительных транзакций, зависит успех всей системы. В целом идея внедрения функции быстрого реагирования на переводы мошенникам выглядит многообещающе, но для её успешной реализации необходимо учитывать множество факторов и интегрировать её в общую стратегию комплексной защиты от мошенничества», — заключил собеседник RT.
Ранее сообщалось, что функция быстрого реагирования на переводы мошенникам появится в мобильных приложениях крупных российских банков с 1 октября.