Юрист Хаминский: за вещи в камере хранения отвечает магазин
По его словам, табличка «Администрация ответственности не несёт» также не освобождает магазин от ответственности.
«Если покупатель оставил вещи в камере хранения магазина, между сторонами, по сути, заключается договор хранения, регулируемый гл. 47 ГК РФ. Хранитель обязан принять меры для сохранности вещи, а при её утрате, недостаче или повреждении возместить убытки», — пояснил эксперт.
Он отметил, что договор хранения считается заключённым, когда магазин предоставляет покупателю индивидуальную ячейку и тем самым принимает на себя обязанность обеспечить сохранность имущества.
«Магазин отвечает за вещи, которые обычно и разумно оставляются в камере хранения, то есть сумки, пакеты, рюкзаки, верхнюю одежду и иное имущество покупателя. Вместе с тем ответственность может быть ограничена магазином, если гражданин оставил в ячейке деньги, драгоценности или иные особо ценные предметы», — подчеркнул специалист.
Кроме того, магазин освобождается от ответственности, если докажет, что утрата или повреждение произошли вследствие непреодолимой силы, свойств самой вещи либо умысла или грубой неосторожности поклажедателя, дополнил юрист.
«При обнаружении пропажи или повреждения вещей необходимо в любом случае немедленно сообщить администрации магазина, потребовать составления акта, запросить видеозаписи и данные свидетелей», — поделился он.
Затем следует направить письменную претензию с требованием возместить стоимость утраченного имущества, приложив документы, подтверждающие его наличие и цену, продолжил собеседник RT.
«При отказе магазина ущерб может быть взыскан в судебном порядке», — заключил Хаминский.
Ранее юрист рассказал, что за повреждение машины на автомойке отвечает исполнитель.